Формирование заказа
Заказы для розничных клиентов оформляеюся в офисе продаж
менеджером.
Цена для розничного клиента выше чем для интернет клиента,
так как интернет клиент подбирает детали самостоятельно
и несет ответственность за правильный подбор.
При формировании заказа для розничного клиента
ответственность за правильный подбор автодеталей
несет менеджер
Менеджеру необходимо предоставить следующую информацию :
Точные данные о машине;
Точное название нужной детали;
Если автомобиль в периуд эксплуотации был конструктивно изменен
не заложенными согласно vin номера автодеталями,
обязательно предупредить об этом менеджера,
так как в этом случае ответственность ложится на клиента.
Выбрать из предложенных вариантов
(оригинал, аналог, срок доставки, цена и т.п.).
Расчет стоимости заказа
Стоимость заказа определяет менеджер при формировании заказа
Оплата заказа
Наличными в офисе представительства.
Банковской картой через платежную систему сайта.
Предоплата заказа всегда 100%.
Мониторинг заказа
Через личного менеджера или через личный кабинет предоставленный менеджером на сайте.
Получение заказа
После прибытия автозапчастей Вы получите смс с информацией
о прибытии заказа.
Исполненный заказ сможете получить в офисе магазина.