Условия для клиентов

Розничные клиенты

Формирование заказа

Заказы для розничных клиентов оформляеюся в офисе продаж менеджером.
Цена для розничного клиента выше чем для интернет клиента, так как интернет клиент подбирает детали самостоятельно и несет ответственность за правильный подбор. При формировании заказа для розничного клиента ответственность за правильный подбор автодеталей несет менеджер

Менеджеру необходимо предоставить следующую информацию :

Точные данные о машине;
Точное название нужной детали;
Если автомобиль в периуд эксплуотации был конструктивно изменен не заложенными согласно vin номера автодеталями, обязательно предупредить об этом менеджера, так как в этом случае ответственность ложится на клиента. Выбрать из предложенных вариантов (оригинал, аналог, срок доставки, цена и т.п.).

Расчет стоимости заказа

Стоимость заказа определяет менеджер при формировании заказа

Оплата заказа

Наличными в офисе представительства.
Банковской картой через платежную систему сайта.
Предоплата заказа всегда 100%.

Мониторинг заказа

Через личного менеджера или через личный кабинет предоставленный менеджером на сайте.

Получение заказа

После прибытия автозапчастей Вы получите смс с информацией о прибытии заказа.
Исполненный заказ сможете получить в офисе магазина.

Оптовые клиенты

Формирование заказа

Все интернет клиенты оформившие заказ самостоятельно являются оптовыми, так как при формировании своего заказа не привлекают к участию в заказе менеджера магазина. Цены на сайте показаны для интернет клиентов, (самостоятельных клиентов). Заказ осуществляется по каталожным номерам деталей. В таблице прайс-листа на сайте, выберите нужное из предложенных вариантов и разместите свой заказ самостоятельно через корзину.

Помните, что ответственность за неправильно выбранные номера деталей лежит на покупателе. Вернуть ошибочно подобранную деталь будет невозможно.

В случае неуверенности в правильном подборе номера Вы можете проконсультироваться с менеджером .

Расчет стоимости заказа

Стоимость заказа рассчитывается исходя из данных на сайте на момент формирования заказа.

Оплата заказа

Наличными в офисе магазина; Одним из доступных способов дистанционной оплаты. Предоплата заказа всегда 100% Не затягивайте с оплатой сформированного заказа, формленный и неоплаченный заказ по истечении 5 часов может быть не актуальным, так как детали могут быть выкуплены кем то другим.

Мониторинг заказа

Движение своих заказов Вы можете отслеживать на сайте или через адаптивную версию сайта на мобильном телефоне.

Получение заказа

После прибытия автозапчастей Вы получите смс на свой мобильный телефон или сообшение на Email указанныe при регистрации. Оповещение настраивается самостоятельно в разделе "Изменить личные данные". Исполненный заказ сможете получить в офисе магазина.