Условия для клиентов

Розничные клиенты

Регистрация

Самостоятельная регистрация на сайте https://edvix.ru/
• в офисе представительства;

Формирование заказа

Заказ осуществляется по каталожным номерам деталей. В онлайн-таблице прайс-листа выберите нужное из предложенных вариантов и поместите свой заказ в систему через корзину. В случае, если Вам не известен необходимый артикульный номер, можно обратиться к сервису Запроса по VIN. Наши менеджеры предоставят Вам информацию как по оригинальным производителям, так и по альтернативным аналогам.

Просим учесть, что претензии по применимости деталей к Вашему автомобилю при самостоятельном подборе не принимаются.

Расчет стоимости заказа

Стоимость заказа расчитывается исходя из данных онлайн прайс-листа на момент составления заказа.

Оплата заказа

• Наличными в офисе представительства;
Одним из доступных способов дистанционной оплаты.

Мониторинг заказа

Движение заказов в режиме онлайн Вы можете отслеживать на сайте https://edvix.ru/ в личном кабинете. Для информирования о состоянии заказа, необходимо подписаться на e-mail или SMS-рассылку.

Получение заказа

Когда запчасти будут доставленны в офис, если Вы подписаны на SMS-рассылку, на телефон своего мобильного получите оповещение в виде СМС "Заказ можно забрать" После получения оповещения заказ сможете получить в офисе представительства.

Оптовые клиенты

Личное посещение офиса для предоставления информации:

• Контактные данные;
• Полные данные о транспортном средстве;
Формирование заказа
Заказ оформляется в офисе продаж. Для этого необходимо предоставить следующую информацию менеджеру:
• Точные данные о машине;
• Точное название нужной детали;
• Выбрать из предложенных вариантов (оригинал, аналог, срок доставки, цена и т.п.);

Расчет стоимости заказа

Расчет стоимости заказа производит менеджер при формировании заказа-заявки;

Оплата заказа

• Наличными в офисе представительства;
• Банковской картой через платежную систему сайта; • Размер предоплаты согласовывается с менеджером.
Мониторинг заказа через сайт https://edvix.ru/ самостоятельно в личном кабинете или через менеджера.
Доступ в личный кабинет предоставляет менеджер

Получение заказа

Когда запчасти будут доставлены в магазин, Вы сможете их получить в офисе продаж получив извещение на телефон в виде СМС.