Условия для клиентов

Розничные клиенты

Регистрация

Самостоятельная регистрация на сайте https://edvix.ru/
• в офисе представительства;

Формирование заказа

Заказ осуществляется по каталожным номерам деталей. В онлайн-таблице прайс-листа выберите нужное из предложенных вариантов и поместите свой заказ в систему через корзину. В случае, если Вам не известен необходимый артикульный номер, можно обратиться к сервису Запроса по VIN. Наши менеджеры предоставят Вам информацию как по оригинальным производителям, так и по альтернативным аналогам.

Просим учесть, что претензии по применимости деталей к Вашему автомобилю при самостоятельном подборе не принимаются.

Расчет стоимости заказа

Стоимость заказа расчитывается исходя из данных онлайн прайс-листа на момент составления заказа.

Оплата заказа

• Наличными в офисе представительства;
Одним из доступных способов дистанционной оплаты.

Мониторинг заказа

Движение заказов в режиме онлайн Вы можете отслеживать на сайте https://edvix.ru/ в личном кабинете. Для информирования о состоянии заказа, необходимо подписаться на e-mail или SMS-рассылку.

Получение заказа

Когда запчасти будут доставленны в офис, если Вы подписаны на SMS-рассылку, на телефон своего мобильного получите оповещение в виде СМС "Заказ можно забрать" После получения оповещения заказ сможете получить в офисе представительства.

Оптовые клиенты

Личное посещение офиса для предоставления информации:

• Контактные данные;
• Полные данные о транспортном средстве;
Формирование заказа
Заказ оформляется в офисе продаж. Для этого необходимо предоставить следующую информацию менеджеру:
• Точные данные о машине;
• Точное название нужной детали;
• Выбрать из предложенных вариантов (оригинал, аналог, срок доставки, цена и т.п.);

Расчет стоимости заказа

Расчет стоимости заказа производит менеджер при формировании заказа-заявки;

Оплата заказа

• Наличными в офисе представительства;
• Банковской картой через платежную систему сайта; • Размер предоплаты согласовывается с менеджером.
Мониторинг заказа через сайт https://edvix.ru/ самостоятельно в личном кабинете или через менеджера.
Доступ в личный кабинет предоставляет менеджер

Получение заказа

Когда запчасти будут доставлены в магазин, Вы сможете их получить в офисе продаж получив извещение на телефон в виде СМС.

Политика конфиденциальности

1. Персональная информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы сами нам предоставляете.
При регистрации на сайте вы указываете персональные данные:
-Город
-Телефон
-Email
После регистрации вы имеете возможность по своему желанию указать
-Vin автомобиля
-Марку
-Модель

2. Использование информации

Указанную вами информацию мы используем исключительно для формирования пакета документов, требуемых при выдаче товара.
На адрес электронной почты вы получаете уведомления о движении вашего заказа.
Данные автомобиля используются только для подбора автозапчастей.

3. Обмен информацией

Мы не передаем информацию третьим лицам.
Доступ к персональной информации имеет только ваш менеджер и бухгалтер.
Менеджер, он же продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4. Хранение информации

Мы храним информацию на отдельных серверах, на которых реализуем услуги хостинга. Это исключает дополнительное звено в виде дата-центров.
Мы используем все существующие возможности для обеспечения сохранности вашей информации.
Пользователь сайта в свою очередь несет ответственность, за неразглашение пароля к своей учетной записи.